·访谈的特点
一般认为，访谈具有灵活性强、适用范围广等特点。灵活性强，是指可根据被访谈人的文化背景、性别、职业、爱好、工作状态、当地民俗、饮食习惯等多元特征，采用不同的访谈形式、访谈内容，从而达到访谈的目的。适用范围广，是指只要没有语言障碍，任何人都可以作为被访谈的对象，且一般不受地域空间的限制。另外，访谈还具有主体性发挥、可控制及调节等特点，主要是指访谈者在访谈过程中能够很好地发挥自己的主体性，也可以调节谈话氛围、控制节奏等。如访谈者在访谈过程中，可以根据被访谈者的具体情况控制提问次序、谈话内容和谈话节奏等。
·访谈的过程
完整的访谈过程，一般而言，主要包括：预约、建立友好融洽的关系、实际访谈、告别四个基本环节。
（1）预约。这是访谈的首要环节，就是提前与访谈对象约定访谈的时间和地点。可通过让学生捎话、带纸条、打电话或发邮件等方式进行。